花1万5报瑜伽课俩月没营业想退款负责人:要扣4500手续费导读:很多女性喜欢瑜伽运动,因为这项运动不是高强度的活动,大部分人都能够接受,而且做瑜伽不仅可以强身健体,还能达到塑形的目的,所以深得女性朋友的青睐,还有一些瑜伽馆专门为孕妈妈提供服务。
一位孕妇花15,000元报了瑜伽课,最近两个月瑜伽馆没营业,这位孕妇想要退费,没想到瑜伽馆却要收4500元的手续费,孕妇对这个处理方案自然是不同意的,那么最后这件事又是如何解决的呢?让我们一起来看看吧。
王女士家住在杭州,现在她已经怀孕7个多月了,怀孕5个月的时候,她在一家瑜伽馆报了孕妇瑜伽课,课程的合同期从1月10日一直到6月底。王女士报瑜伽课的时候就已经快要过年了,她想着年后再去上瑜伽课。
当时瑜伽馆的工作人员对王女士说,瑜伽馆年初七开业,但今年因为疫情的影响,所以瑜伽馆迟迟没能开门营业,后来工作人员又说正月十五开业,可是到了正月十五,瑜伽馆还是没有开馆。
现如今已经是3月份,瑜伽馆仍然不能确定什么时候开门营业,而此时距离王女士的预产期仅仅还有两个月的时间,以王女士现在的身体状况来看,不适合做大幅度的运动,所以她想把瑜伽课程退掉。
瑜伽馆方面不同意退课,负责人表示,可以给王女士提供线上的课程,或者是改为产后恢复课程,王女士对这个方案是不同意的,因为孕期瑜伽不是简单看视频就能学会,而且以孕妇的身体状况来看,如果没有老师在一旁保护和协助的话,是有一定危险的。而且自己生了孩子后打算搬家,到这里来也不方便,所以坚持要退款。
后来经过双方的协商,瑜伽馆同意给王女士退掉课程,不过要扣掉4500元的手续费,王女士购买课程的时候花了15,000元,扣掉30%的手续费,正好是4500元,王女士对这个处理方案也是不满意的,毕竟她一节课都没上,平白无故损失4500块钱,确实是让人难以接受。
随后王女士把这件事曝光给记者,记者尝试联系和王女士签订合同的销售人员,但是始终没能联系上,王女士说,有关扣费的问题,在合同中并没有明确说明,是后来电话沟通的时候才知道这个问题的,而且合同上也没有公章J9九游会登录入口。
记者把此事反映给了市场监管部门,工作人员说,即使没有盖章,合同也是有法律效力的,因为双方签订的时候是自愿的。工作人员还表示,接下来会组织王女士和瑜伽馆进行沟通协商。
大家都很重视身体健康,如今生活水平提高了,很多人会选择去健身馆锻炼身体,在专业老师的指导下可以达到事半功倍的目的,不过提醒大家,与健身房签订合同的时候,一定要仔细浏览一下合同的内容,看看有没有霸王条款,以免事后因此而吃亏。就王女士遇到的这件事来说,你认为瑜伽馆应该收取30%的退课手续费吗?欢迎留言讨论。